Nicht freigeschaltet
KI-Agent für WhatsApp Business
Kundenkommunikation
Was ein KI-Mitarbeiter in WhatsApp Business tun kann — und was er nie tut. Beide Spalten stammen aus demselben Code, der die Integration ausführt: die zwei Spalten des Katalogs, auf einer eigenen Seite.
Kategorie: TeamkommunikationVerbindung: Anmeldung
Was ein KI-Mitarbeiter in WhatsApp Business tun kann
Jede Zeile ist eine Aktion, die der Connector in WhatsApp Business ausführt — mit dem Zugang, den Sie ihm geben.
- Nachricht an Kunden senden
- Innerhalb des Servicefensters antworten
- Bestellung bestätigen
Wo Schluss ist
Die Grenzen, offen genannt.
- Nicht verbindbar — Metas AGB verbieten es, uns einen Access Token zu übergeben
- Die Freischaltung setzt voraus, dass Entumo als Meta Tech Provider registriert ist
- Nur ausgehend — Kundenantworten werden nie zurückgelesen
- Kein Freitext ausserhalb des 24-h-Fensters — nur ein vorab genehmigtes Template
- Nur Text — keine Bilder, PDFs oder Dokumente
- Kann keine Templates erstellen oder genehmigen — das bleibt in Metas Konsole
Heute verbindbar?
Nicht freigeschaltet
Gebaut und getestet, aber noch nicht verbindbar — es fehlt eine App-Registrierung, eine Freigabe des Anbieters oder ein kostenpflichtiger Tarif. Die Karte sagt, was.
So arbeitet es mit Entumo
Dieselben drei Schritte wie überall — mit WhatsApp Business als einem der Tools, in denen Ihr Team handelt.
Die erste Aufgabe auswählen
Sagen Sie Enti, Ihrem KI-Manager, welches Ergebnis Sie brauchen. Er empfiehlt Agenten aus dem Katalog, die Sie Ihrem Team hinzufügen können.
Ihr Team erledigt die Vorarbeit
Verbinden Sie die passenden Tools und teilen Sie Dateien oder Anweisungen. Enti koordiniert die Agenten und hält die Arbeit in einem Gespräch zusammen.
Prüfen Sie das Ergebnis
Sie erhalten einen Entwurf, eine Datei oder eine erledigte Aufgabe. Sensible Aktionen warten standardmässig auf Ihre Freigabe – mit allen Details vor Ihnen.
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Übergeben Sie die erste Aufgabe in WhatsApp Business.
Sagen Sie uns, welche Arbeit Sie in WhatsApp Business abgeben würden. Wir sagen Ihnen, ob Entumo sie heute erledigen kann.
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