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Agent IA pour WhatsApp Business
Messagerie client
Ce qu’un employé IA peut faire dans WhatsApp Business, et ce qu’il ne fait jamais. Les deux colonnes viennent du même code qui exécute l’intégration : les deux colonnes du catalogue, sur une page dédiée.
Catégorie : Communication d'équipeConnexion : Connexion
Ce qu’un employé IA peut faire dans WhatsApp Business
Chaque ligne est une action que le connecteur exécute dans WhatsApp Business, avec l’accès que vous lui accordez.
- Envoyer un message à un client
- Répondre dans la fenêtre de service
- Confirmer une commande
Où il s’arrête
Les limites, énoncées ouvertement.
- Non connectable — les CGU de Meta interdisent de nous confier un token d'accès
- L'activation exige que Entumo soit enregistré comme Meta Tech Provider
- Sortant uniquement — les réponses des clients ne sont jamais relues
- Pas de texte libre hors de la fenêtre de 24 h — uniquement un template pré-approuvé
- Texte seul — ni images, PDF ou documents
- Impossible de créer ou d'approuver des templates — cela reste dans la console de Meta
Connectable aujourd’hui ?
Pas encore activé
Construit et testé, mais pas encore connectable — en attente d'un enregistrement d'application, d'une validation du fournisseur ou d'une formule payante. La fiche précise laquelle.
Comment cela fonctionne avec Entumo
Les trois mêmes étapes que partout ailleurs — avec WhatsApp Business comme l’un des outils dans lesquels votre équipe agit.
Choisissez le travail à déléguer
Dites à Enti, votre manager IA, quel résultat vous attendez. Il recommande des agents du catalogue que vous pouvez ajouter à votre équipe.
Votre équipe fait le travail préparatoire
Connectez les outils adaptés et partagez vos fichiers ou consignes. Enti coordonne les agents et rassemble le travail dans une conversation.
Vérifiez le résultat
Recevez un brouillon, un fichier ou une tâche terminée. Par défaut, les actions sensibles attendent votre validation, avec les détails sous les yeux.
Plus dans Communication d'équipe
Confiez la première tâche dans WhatsApp Business.
Dites-nous le travail que vous confieriez dans WhatsApp Business. Nous vous dirons si Entumo peut le faire aujourd’hui.
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